علاقة تحفيز الموظفين بالأداء التنظيمي لفريق العمل
تتكون المنظمة من مجموعة كبيرة أو صغيرة من الأفراد الذين يعملون تحت إشراف إدارة ونظام لتحقيق أهداف مشتركة معينة، الأفراد الذين يشكلون المجموعة هم موظفو المنظمة الذين يساهمون في جهودهم نحو تحقيق الأهداف التنظيمية.
الموظفون حيويون للغاية وجزء لا يتجزأ من المنظم، هم مهمون للمنظمة لعملها، ويجب على الموظفين إظهار موقف إيجابي تجاه العمل حتى تتمكن المنظمة من العمل بشكل جيد.
تعتبر المنظمة فاعلة إذا كانت تحقق أهدافها،عادة ما يتم توجيه أهداف تحديد الأداء التنظيمي نحو تحقيق أرباح محسنة وإنتاجية ومبيعات وابتكار وحصة في السوق وثروة المساهمين، ويعتبر الأداء التنظيمي عادةً ناجحًا إذا حقق أهدافه (الفعالية) باستخدام الحد الأدنى من الموارد (الكفاءة).
تضمن المنظمة المنفذة تحقيق أهدافها باستمرار بطريقة فعالة وفعالة، تركز إدارة مثل هذه المنظمة على الأداء الفعال والمعزز للموارد التنظيمية (المواد والمصنع والمعدات ورأس المال المالي) والعمليات والأنظمة والموظفين (الموارد البشرية) من أجل تلبية الأهداف الاستراتيجية وأولويات المنظمة، ومن ثم يتم تحديد أداء المنظمة من خلال العمليات التي يتم تنفيذها لتحسين كل من فعالية المنظمة وكذلك رفاهية الموظفين من خلال التدخلات المخطط لها.
طرق لتحفيز الفريق داخل العمل
فيما يلي قائمة من 7 خطوات رئيسية يمكن أن تساعد في تحفيز الفريق وإلهامه:
تحديد الهدف الواضح
يعتبر الهدف مرتبط بأداء المهمة وهو المصدر الرئيسي للدافع الجوهري، وهذا هو الدافع الذي يدفعه الاهتمام بالمهمة، ويؤدي تحديد أهداف محددة وواضحة إلى إنتاج أكبر وأداء أفضل للفريق، المفتاح هو تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس مع موعد نهائي لإكمالها، ويمكن أن تساعد هذه الطريقة في تجنب أي سوء فهم.
التمكين
انفتاح الناس والمشاركة المباشرة لأعضاء الفريق في صنع القرار هي خطوة مهمة أخرى، تقديم الدعم وتسهيل المناقشة لمساعدة الفريق على حل المشكلات، لذلك يجب تدريبهم وتشجيعهم على حل تلك المشكلات بدلاً من تقديم الحلول لهم، مع زيادة ثقتهم والتزامهم وكفاءتهم، قم بتفويض المزيد من المهام إلى الفريق واترك أعضاء الفريق يتخذون القرار ويجدون حلًا للمشكلات.
تقديم الدعم
عادة ما يعني التغيير أن الفريق يجب أن يتعلم مهارات جديدة لفهم وتفسير أساليب العمل الجديدة، ويجب أن يوفر قائد الفريق فرصة للفريق وأعضاء الفريق لتطوير النهج الجديد وتجربته.
لذلك يجب التأكد من تقديم المستوى المناسب من التطوير والتدريب ووفر وقتًا كافيًا للفريق وأعضائه لتأكيد مهاراتهم المكتسبة حديثًا.
توصيل الرؤية
إن تحديد الرؤية وتطويرها وإيصالها أمر بسيط نسبيًا، إلهام الآخرين للمتابعة هو التحدي الحقيقي، لإلهام فريقك تحتاج إلى توصيل رؤية بسيطة وواضحة وذات صلة للمضي قدمًا، وهذه ليست مهمة سهلة، أنت تطلب منهم اتباع رؤيتك إلى نتيجة نهائية وقد لا يوافق البعض.
لذلك لا تجبرهم على التوافق ولكن حاول أن تبين لهم أن المسار هو المسار الصحيح، تذكر أنه من الأفضل إجراء تعديل على المسار ثم الاستمرار في السير في مسار لا يوصلك إلى الهدف النهائي المطلوب، وتحمل مسؤولية أفعالك ستكون فرصة تعلم لفريقك أن يسمعك تقول إنك ارتكبت خطأً بدلاً من إجبار الفريق على تحقيق هدف سيء، مرة أخرى أنت أيضًا بحاجة إلى أن تكون موثوقًا وموثوقًا به ويمكن تصديقه.
اظهر التقدير والقيمة
يجب أن تستثمر الوقت والطاقة في فريقك، يحتاج كل عضو في فريقك إلى الشعور بالاحترام والتقدير، ويجب أن يعرفوا أن لديك اهتمامًا شخصيًا والتزامًا بهم، يُظهر الاعتراف بمدخلاتهم والتزامهم وجهدهم أنهم موضع تقدير وأن العمل الذي يقومون به مهم حقًا.
أبعد من إظهار التقدير والقيمة أظهر احترام موظفيك وإعجابهم بعملهم، بينما يريد الناس أن يعرفوا أنهم محترمون يجب عليك وضع القواعد الأساسية لكيفية اكتساب الاحترام.
لسوء الحظ يريد الكثير من الناس الاعتراف لأنهم نسوا قيمة كسب الاحترام، كقائد فريق قد تحتاج إلى تدريب موظفيك على أهمية الاحترام من خلال قيادتهم في كيفية اكتسابه، عندما يرون التأثير الأكبر الذي يقدمه الاحترام فسيكون مصدر إلهام لهم من مثالك.
اعرف موظفيك
الوصفة السرية لتحفيز الموظفين هي معرفة “مكونات” الأشخاص الذين تحفزهم وتلهمهم، يريد الناس أن يعرفوا أن قادتهم يفهمون معارفهم وميولهم وسلوكياتهم جيدًا بما يكفي للعمل معهم وتحفيزهم بشكل أفضل، يتعرف أفضل القادة والمدربين دائمًا على أعضاء فريقهم، يستغرق هذا وقتًا للاستماع والتعرف على كل عضو في الفريق ولكن عندما تقضي وقتًا مع موظفيك اجعل الأمر مهمًا.
يكون الموظفون أكثر تحفيزاً عندما يأخذ القائد الوقت الكافي لمعرفتهم ويظهر أن لديهم مصالحهم الفضلى في القلب.
النمو المهني والتنمية
تاريخياً استخدم القادة المسؤولية المتزايدة لتحفيز الأداء، في حين أن هذا النهج قد لا يزال يتمتع بالجدارة إلا أنه عندما يتمكن القائد من المساعدة في تعزيز النمو المهني لموظفيهم وتطويرهم يزدهر الأداء أكثر، ويجب أن يأخذ القادة المزيد من الوقت لتوجيه أو توجيه نمو وتطور موظفيهم.
يشعر الفريق الذي يتماشى أعضاؤه مع غرضه بالتحدي في عملهم وسيكون لديه شعور قوي بالانتماء والتقدير، سيتم تحفيز الفريق وإلهامه ويتحمل المسؤولية عن أفعاله.
دور التحفيز في دفع العاملين نحو الإنجاز في العمل
يجلب تحفيز الموظفين معه:
مرونة العمل
سمات العمل الصعبة والمثيرة للاهتمام
علاقة جيدة وتعاونية مع المشرفين والزملاء.
وأيضا التحفيز له الكثير من المميزات على انجاز وسير العمل مثلاَ:
يحصل الموظفون على وضوح متزايد فيما يتعلق بالأهداف والأولويات والأهداف في مكان العمل، إنهم مصدر إلهام لبذل قصارى جهدهم وتحقيق الأهداف المحددة وبمجرد تحقيق الأهداف المحددة فإنه يحفزهم بشكل أكبر على الأداء بشكل أفضل، وينتج عن هذا تأثير حلزوني لتحسين أدائها.
يؤدي الموظفون المتحمسون العمل بشكل أفضل من أولئك الموظفين الذين يفتقرون إلى الحافز، إنهم أكثر ابتكارًا لأنهم يبحثون دائمًا عن طرق أفضل لإكمال المهمة، وهم موجهون ذاتيًا وموجهة نحو الهدف ويمكنهم إنتاج أعمال عالية الجودة بكفاءة وإنتاجية أكثر أو معظمة مما يؤدي أيضًا إلى تحسين أداء المنظمة.
يعد الموظفون المتحمسون أمرًا حاسمًا لنجاح المنظمة، يمكن أن تصل المنظمة إلى مستوى معين من النجاح بدون موظفين متحمسين للغاية ولكنها نادرًا ما تحقق إمكاناتها الكاملة، لذلك يجب مكافأة الموظفين وتشجيعهم على جهودهم، الدافع والمكافأة لهما صلة قوية، لذلك من الضروري أن تعرف المنظمة ما الذي يحفز موظفيها حتى تتمكن من التخطيط بشكل مناسب لنظام المكافآت والحصول على نتائج أفضل، يمكن أن يؤدي المزيج الصحيح من المكافآت المادية وغير المادية إلى تعزيز دافع العمل لدى الموظفين وتعزيز التزامهم تجاه المنظمة.
لذلك مطلوب من الإدارة التنظيمية النظر في دافع الموظفين كواحدة من السياسات التنظيمية لزيادة أداء الموظفين بشكل فعال في مكان العمل، إنها حقيقة مقبولة أن الدافع يسبب تغييرات في سلوك الموظفين مما يجعلهم يعملون بذكاء وأصعب وأكثر ذكاءً.
يتعين على الإدارة تعزيز سلوكيات الموظفين بشكل إيجابي والتي تؤدي إلى نتائج إيجابية وتعزز بشكل سلبي سلوكيات الموظفين التي تؤدي إلى نتائج سلبية، يؤدي ذلك إلى تحسين جودة عملهم وكذلك تحسين إنتاجيتهم وأدائهم مما يؤدي بدوره إلى تحسين أداء المنظمة.
|
|
|
|